Orange Maison Protégée
Orange Maison Protégée
Télésurveillance, alarme, intervention... On veille sur vous, un point c’est tout
Sécurisez votre appartement
Sécurisez votre maison
C’est inclus dans Orange Maison Protégée :
Un centre de télésurveillance certifié APSAD 24h/24 et 7j/7
Le matériel de télésurveillance
Le diagnostic d’un professionnel
L’installation et la maintenance
La protection même en cas de coupure
L’appli Orange Maison Protégée
Les avis de nos clients
Ce que l’offre Orange Maison Protégée fait pour vous
Elle vous protège contre les intrusions
On veille sur la sécurité de votre domicile quand vous êtes de sortie, et même quand vous êtes chez vous.
Elle protège votre vie privée
On agit dans le respect de votre intimité : accès aux vidéos sous conditions, caches vie privée…
Elle est adaptée à la présence d’animaux
On adapte notre système pour éviter les fausses alertes déclenchées par les chats ou les chiens.
Elle vous protège des incendies
Avec l'option Détecteur de fumée connecté*, en cas d'accident, les pompiers interviennent immédiatement;
*option momentanément indisponible
Elle vous informe du retour de vos enfants
Grâce à l’appli Orange Maison Protégée, vous saurez que vos enfants sont bien rentrés à la maison.
Elle vous permet de dissuader les intrus avec l’option simulation de présence
Avec des prises connectées qui allument et éteignent vos lampes de manière aléatoire après le coucher de soleil.
Elle vous protège contre les intrusions
On veille sur la sécurité de votre domicile quand vous êtes de sortie, et même quand vous êtes chez vous.
Elle protège votre vie privée
On agit dans le respect de votre intimité : accès aux vidéos sous conditions, caches vie privée…
Elle est adaptée à la présence d’animaux
On adapte notre système pour éviter les fausses alertes déclenchées par les chats ou les chiens.
Elle vous protège des incendies
Avec l'option Détecteur de fumée connecté*, en cas d'accident, les pompiers interviennent immédiatement;
*option momentanément indisponible
Elle vous informe du retour de vos enfants
Grâce à l’appli Orange Maison Protégée, vous saurez que vos enfants sont bien rentrés à la maison.
Elle vous permet de dissuader les intrus avec l’option simulation de présence
Avec des prises connectées qui allument et éteignent vos lampes de manière aléatoire après le coucher de soleil.
Vous voulez protéger votre logement ? Appelez-nous gratuitement
Nos experts vous répondent, du lundi au samedi, de 8h à 20h (hors jours fériés).
Comment ça marche ?
Aussitôt vu, aussitôt su
Besoin de renfort ? On le signale aux forces de l’ordre
On sécurise votre bien en cas d’intrusion
Des questions ? On vous répond
Pour ce faire, vous avez trois possibilités :
1. Prendre contact avec un professionnel ;
2. Effectuer une demande de simulation ;
3. Ou souscrire directement à l’une de nos offres.
Soyez rassuré : le système d’alarme d’Orange Maison Protégée fonctionne même en cas de coupure internet ou électrique. Si vous vous absentez pendant plusieurs jours, un système de gardiennage est également possible pour garantir la sécurité de votre maison.
Promotion -15€/mois pendant 6 mois : Remise nouveau client -15€ par facture sur vos 6 premières factures mensuelles. Promotion valable pour toute première souscription (même titulaire et même adresse) du 11/04/24 au 05/06/24. En cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement, les mensualités restantes sont dues (hors motif légitime). Le montant restant dû exclut les remises éventuelles.
Engagement : 12 mois à compter de la souscription.
*En cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement, les mensualités restantes sont dues (hors motif légitime). Le montant restant dû exclut les remises éventuelles.
Frais de résiliation : 50€.
Restitution sans frais du matériel sous condition que les équipements soient en bon état.
Offre réservée aux particuliers pour les logements en France métropolitaine dont la valeur des biens mobiliers ne dépasse pas 100 000€.
Des équipements supplémentaires en option payante peuvent être nécessaires en fonction de la configuration et de la surface du logement
Le technicien détermine le type et l’emplacement des détecteurs suite au diagnostic personnalisé du logement, afin de sécuriser les axes stratégiques et les zones de valeur. Les vérandas et pièces non attenantes ne seront pas équipées. Une protection efficace n’implique pas nécessairement l’installation d’un détecteur dans chaque pièce ou à chaque ouverture. En cas de désaccord sur le diagnostic de sécurité, le technicien pourra ne pas procéder à l’installation et le contrat pourra être résilié sans frais.
Centre de télésurveillance certifié APSAD, sous les n°233.16.31, conformément à la règle APSAD R31.
Appli mobile : sur réseaux et mobiles compatibles compatibilité iOS 13.0 et +, Android 9.0 et + , téléchargement gratuit, coût d’usage selon offre.
Relais sur le réseau mobile en cas de coupure internet : sous réserve de couverture mobile Orange.
Durée d'archivage de vos photos et vidéos sur nos serveurs : 30 jours.
Caméra intérieure : Caméra intérieure à 1€/mois, soit une remise de 4€ / mois sur facture pour toute souscription simultanée à Orange Maison Protégée et à l’option caméra intérieure. Pendant la durée du contrat sauf déménagement ou changement d’offre. Sous réserve de la compatibilité technique de la caméra avec la box internet et d’une connectivité et d’un débit internet suffisants. La caméra ne fonctionne pas en cas d’indisponibilité internet et est raccordée au courant électrique.
Vidéoprotection extérieure : Disponible seulement pour l’offre maison. Sous réserve de la compatibilité technique de la caméra avec la box internet et d’une connectivité avec un débit internet suffisant. La caméra ne fonctionne pas en cas d’indisponibilité internet ou si sa batterie est déchargée. Installation uniquement par un installateur agréé. Durée d'archivage de vos photos et vidéos sur nos serveurs : 30 jours
Simulation de Présence (prise connectée) : Tarif mensuel par prise connectée. Option sans engagement. Sous réserve de raccordements électrique et à une connexion haut débit en Wi-Fi. Jusqu'à 5 prises maximum par contrat. Nécessite une connexion Wi-Fi.
Intervention des forces de l'ordre : après levée de doute conformément à l’article L 613-6 du Code de la sécurité intérieure.
Données personnelles : Nous ne traitons vos données personnelles que pour des finalités déterminées, explicites et légitimes afin de vous fournir le meilleur service possible.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter à tout moment la politique de protection des données personnelles de ce service annexée aux conditions générales d'abonnement que vous trouverez sur la page tarifs et contrats d'Orange.fr (lien vers https://boutique.orange.fr/tarifs-et-contrats/#maison)
L'offre Orange Maison Protégée est une offre de surveillance proposée par Orange Télésurveillance (SASU au capital de 20 626 657 €. Siège social : 1 avenue du Président Nelson Mandela, 94210 Arcueil-RCS Créteil 824353973) titulaire de l'autorisation d'exercer AUT-094-2117-05-16-20180654177 délivrée par le CNAPS (Conseil National des Activités Privées de Sécurité). L'autorisation d'exercice ne confère aucune prérogative de puissance publique à l'entreprise ou aux personnes qui en bénéficient.